RESERVATIONS

La réservation est confirmée à la date de réception de la Fiche de Réservation accompagnée du versement des arrhes correspondant à 30% du montant du séjour total. Toute confirmation écrite non accompagnée de versement de ces arrhes est réputée nulle. Les chambres sont disponibles à partir de 14h30 et doivent être libérées à 12 heures.


FORFAITS HÔTEL ET GOLF

Les séjours golf se font à partir du dimanche.


FORFAITS HÔTEL ET THALASSOTHÉRAPIE

Les cures de thalassothérapie comprennent de 3 à 5 soins par jour (en alternance le matin et l'après-midi).
Les soins de thalassothérapie sont déconseillés au moins de 18 ans.
Les peignoirs et les serviettes de bain sont mis à disposition à l'institut de thalassothérapie Les Thermes Marins.
L' accès au Carré Détente est inclus dans les forfaits.
Il est accessible aux enfants de moins de 16 ans uniquement en semaine de 18h à 21h et le dimanche.


TARIFS

Tous les tarifs s'entendent hors Taxe de Séjour et hors honoraires médicaux (les actes médicaux et de kinésithérapie dispensés au titre d'une cure de thalassothérapie ne sont pas remboursés (circulaire de la Caisse Nationale d'Assurance Maladie n°5698 du 23 décembre 1998). Sauf offre promotionnelle particulière, les tarifs applicables sont ceux figurant dans la brochure tarifaire, en vigueur au moment de la réservation.
Les tarifs publics publiés dans ce cahier des prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Les honoraires médicaux s'élèvent à 25 euros. Ils doivent être réglés à l'ordre du médecin avant la consultation. Ils ne sont pas remboursés par la Sécurité Sociale.


MESURES D'HYGIENE

Par mesure d'hygiène, le port d'un bonnet de bain et de sandales est obligatoire (possibilité d'achat sur place). Par ailleurs, il est demandé au curiste de se munir de deux maillots de bain et d'une tenue de gymnastique.


REGLEMENT DU MONTANT DES PRESTATIONS

Les forfaits Cure-Hôtel sont à régler entièrement à la réception de l'hôtel, de même que les diverses prestations hôtelières. Les soins supplémentaires seront à régler à l'accueil de la thalassothérapie des Thermes Marins.

Dans les forfaits Hôtel et Thalassothérapie ainsi que les forfaits Hôtel et Golf, les repas et les journées cure ou golf non consommés ne sont pas remboursables. Pour les séjours hôtel et golf, tout forfait commencé ne sera pas remboursé.


CONDITIONS D'ANNULATION

Toute annulation fera l'objet d'un écrit (courrier, fax ou mail) et donnera lieu à la facturation de frais de dossier d'un montant de 45 euros par séjour annulé.
Toute annulation survenant plus de 15 jours avant la date d'arrivée du client donne lieu à la restitution des arrhes perçues déduction faite des frais de dossier (sur présentation d'un justificatif ).
Pour toute annulation, survenant 15 jours ou moins de 15 jours avant la date d'arrivée, l'établissement se réserve le droit de conserver la totalité des arrhes versées.
En cas de litige, le médiateur de la République pourra être désigné. Le Tribunal de Bayonne étant seul compétent.